U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst en zonder opgaaf van reden retour sturen. Voordat u uw bestelling retour stuurt dient u een afspraak te maken via info@pioneerbaits.nl. Wanneer u uw bestelling retour stuurt dient u de verzendkosten zelf te betalen. Na ontvangst en controle van uw retourzending zullen wij het terug te betalen bedrag, minus door ons gemaakte verzend en bestelkosten, binnen 14 dagen naar u overmaken.
De goederen die u wilt retourneren moeten in originele en ongeopende staat bij ons ontvangen worden, is dit niet het geval dan kunnen wij ze niet retour nemen.
Snel bederfelijke waar zoals Freezerbaits kunt u niet retourneren. Ook bestellingen die speciaal voor u geproduceerd zijn (eigen recept bijvoorbeeld) kunt u niet retourneren.